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환자안전 및 의료질 향상
뇌졸중(중풍)・치매・만성질환 재활치료병원
Patient Safety and Quality
환자안전 및 의료질 향상
환자안전을 위해 정확한 환자확인 및 의사소통, 낙상예방활동, 손위생 수행활동 등을 시행하고 있으며, 의료질 향상을 위해 적합한 활동방법을 선택하여 주제를 정하고, 의료질 향상 활동 수행을 검토, 지속적인 활동유지 및 관리를 합니다. 이를 위해 QPS(Quality & patient Safety) 실을 운영하며 QPS전담자 배치 및 QPS위원회를 설치하고 있습니다.
환자안전 보장활동
- 정확한 환자확인 및 의사소통
- 낙상예방활동
- 손위생수
질 향상 및 환자안전(QPS) 운영체계
- 환자안전법 상 200병상 이상의 병원급 의료기관으로 QPS위원회를 연4회 운영합니다.
환자안전사건 발생시
- 적신호사건, 근접오류, 위해사건 분석
- 분석결과에 따라 우선순위를 정하여 개선활동 수행
- 경영진 보고 및 관련 직원 공유
- 적신호사건 발생 시 관련 정보 제공
- 환자안전 주의경보 발령 시 관련 직원 공유
질 향상(QI)활동
- 질 향상 활동 주제 선정 및 활동 계획
- 질 향상 활동 방법: PDCA(plan-Do-CheckAct)사용
- 문제점 파악, 개선방안 도출, 개선효과 평가 등을 위해 통계적 기법과 도구를 사용하여 자료를 수집・분석
- 질 향상 활동성과를 경영진에게 보고하고 관련 직원과 공유